Shopier

Senin e-ticaretin!

Shopier ile 2016 yılından bu yana, on binlerce kullanıcımızın e-ticaret hayatını kolaylaştırmaya devam ediyoruz. Amacımız, mutlu ve tutkulu bir ekiple, Shopier kullanıcılarına harika bir platform sunmak!

Farklı geçmişlerden gelen fakat Shopier'in hikayesinde yer almaktan aynı heyecanı duyan yetenekleri bir araya getirmekten büyük mutluluk duyuyoruz.

Sen de bu yolculuğun bir parçası olmak istiyorsan hemen başvurunu yap, tanışalım!

İş Tanımı:

• Müşteri şikayetlerini yönetmek ve çözüme kavuşturmak için destek sunulması
• Farklı platformlar aracılığıyla iletilen şikayet, öneri ve taleplerle ilgili müşterilerle iletişime geçilmesi ve talep sürecinin yönetilmesi
• Alıcıların siparişleriyle ilgili konularda destek olunması
• Müşterilerden gelen geri bildirimlerin toplanması



Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Yeni mezun veya en fazla 1 yıl iş tecrübesi olan
• E-ticaret deneyimi olan veya bu alanda kendini geliştirmek isteyen
• Teknoloji start-up’larına ilgi duyan ve bu kültürün bir parçası olmak isteyen
• Diksiyonu düzgün, insan ilişkileri ve iletişim becerileri kuvvetli
• Dinlemeyi bilen, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen
• İkna kabiliyeti yüksek
• Yeni teknolojilere meraklı ve gelişime açık
• Takım çalışmasına yatkın ve dinamik
• Çözüm odaklı, dikkatli, ayrıntılara önem veren
• Raporlama ve takip yönü güçlü
• İstanbul’da ikamet eden ya da ikamet edebilecek olan